Reparatur vor Ort

Backofen- und Kochfeld-Reparatur

Der Backofen heizt nicht mehr, eine Kochzone bleibt kalt oder die Sicherung fällt beim Einschalten? Wir prüfen Backöfen, Glaskeramik- und Induktionskochfelder bei Ihnen.

Jetzt anrufen Anfrage senden

Typische Gründe für eine Anfrage

Je genauer Sie das Problem beschreiben, desto gezielter können wir prüfen.

Der Backofen heizt nicht
Heizt er gar nicht oder nur in einer Betriebsart, zum Beispiel nur mit Oberhitze? Das zeigt uns, ob ein Heizelement, der Thermostat oder die Steuerung betroffen ist.
Eine Kochzone funktioniert nicht
Bleibt eine Zone kalt, blinkt eine Anzeige oder erkennt das Induktionsfeld den Topf nicht? Notieren Sie, welche Zone betroffen ist.
Die Sicherung fällt
Fällt die Sicherung beim Einschalten, schalten Sie das Gerät nicht wiederholt ein. Das ist ein Fall für die Fachperson.

Das können Sie selbst prüfen

Manchmal ist die Ursache schnell gefunden. Ziehen Sie vor jeder Kontrolle im Gerät den Stecker oder schalten Sie die Sicherung aus.

Ist die Sicherung im Sicherungskasten eingeschaltet?
Ist die Uhrzeit eingestellt? Manche Backöfen heizen sonst nicht.
Ist eine Kindersicherung oder ein Demo-Modus aktiv?
Induktion: Ist der Topfboden magnetisch und gross genug für die Zone?

Vor dem Termin

Was Sie über Kosten, Ablauf und Mietwohnungen wissen sollten.

Was kostet der Termin?

Die Kosten für Anfahrt, Diagnose und einen allfälligen Mindestaufwand nennen wir Ihnen verbindlich, bevor Sie uns beauftragen. Sie fallen auch dann an, wenn Sie sich nach der Prüfung gegen eine Reparatur entscheiden.

Wie geht es nach der Anfrage weiter?

Wir melden uns persönlich, klären offene Punkte und schlagen einen Termin vor. Der Termin gilt erst, wenn wir ihn bestätigt haben. Geben Sie uns eine Nummer an, unter der wir Sie gut erreichen.

Muss das Gerät in eine Werkstatt?

In der Regel nicht. Wir prüfen und reparieren das Gerät bei Ihnen vor Ort.

Was, wenn sich die Reparatur nicht lohnt?

Dann sagen wir Ihnen das ehrlich und beraten Sie zu einem passenden Ersatzgerät. Auf Wunsch liefern und montieren wir es und nehmen das Altgerät mit.

Das Gerät gehört zur Mietwohnung.

Klären Sie vorher mit Ihrer Verwaltung, wer den Auftrag gibt. Wir brauchen eine Kontaktperson, die Freigabe des Auftraggebers und allenfalls eine Kostengrenze.

Mein Gerät ist schon älter. Lohnt sich das noch?

Das Alter allein entscheidet nicht. Nach der Diagnose betrachten wir Befund, Zustand, Ersatzteile und Gesamtaufwand und empfehlen Ihnen, was sinnvoll ist.